Polityka zwrotu kosztów
Zwroty: 30 dni na decyzję
Jeśli czapka Ci nie pasuje albo po prostu się nie spodobała, masz 30 dni od dnia otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Ustawowo przysługuje Ci 14 dni, my wydłużamy ten czas do 30 dni.
Jak zwrócić
1. Napisz do nas na gingerbob.contact@gmail.com z numerem zamówienia i informacją, że odstępujesz od umowy. Możesz też użyć formularza poniżej.
2. Odeślij czapkę w ciągu 14 dni od wysłania tej informacji na adres: Krzysztof Cukrowski, ul. Kościuszki 6/U1, 19-300 Ełk.
3. Koszt odesłania pokrywasz Ty. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Kiedy oddamy pieniądze
Zwrócimy cenę produktów oraz koszt najtańszej oferowanej dostawy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej informacji o odstąpieniu. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania czapki albo dowodu jej odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Pieniądze wrócą tą samą metodą płatności, której użyłeś.
Czapka powinna wrócić w stanie niezmienionym. Odpowiadasz za zmniejszenie jej wartości, jeśli wynika ono z korzystania wykraczającego poza sprawdzenie jej charakteru i dopasowania.
Reklamacje
Jeśli czapka ma wadę, przysługują Ci prawa wynikające z przepisów o niezgodności towaru z umową przez 2 lata od dostawy. Napisz do nas ze zdjęciem wady, odpowiemy w ciągu 14 dni.
Formularz odstąpienia od umowy
Adresat: Krzysztof Cukrowski, ul. Kościuszki 6/U1, 19-300 Ełk, gingerbob.contact@gmail.com
Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ...
Data zawarcia umowy lub odbioru: ...
Imię i nazwisko: ...
Adres: ...
Numer zamówienia: ...
Data: ...